Мені потрібна допомога?

• гаряча лінія – 32 737 87 87 або 539 696 888 – Гаряча лінія працює 7.00 – 23.00, інформацію можна отримати українською мовою
• анкета на сайті https://zukrainy.katowice.eu/
• електронна адреса: ukraina@katowice.eu
• Інформаційний пункт для іноземців (Młyńska 5) – вони допоможуть вам далі,
Понеділок – П’ятниця з 9.00 до 17.00, Субота з 10.00 до 16.00

Інформація для глухих

Польська Асоціація Глухих організовує допомогу глухим з України.
Залежно від потреб у спілкуванні, біженці можуть зв’язатися з ПольскоюАсоціацією Глухих через:
Skype: DeafUkraine (Україньска жестова мова )
E-mail: glusiukraina@pzg.org.pl, deafukraine@pzg.org.pl
WhatsApp i Viber:

Місця для ночівлі

ПУНКТ ПРИЙОМУ ДЛЯ ГРОМАДЯН УКРАЇНИ
Plac Sejmu Śląskiego 2 (Місто Cадів Катовіце)
відчинено цілодобово
Телефон: +48 880 520 127

ПУНКТ ЗУСТРІЧІ
Міжнародний автовокзал
вул. Sądowa 5
відчинено цілодобово
Телефон: +48 539 696 888 (Гаряча лінія працює 7.00 -23.00)

тут Ви знайдете мапу

Харчування

Якщо Ви вийшли з автобуса на Міжнародному автовокзалі за адресою вул. Сондова (Sądowa) – увійдіть у будівлю, у Пункті зустрічі ви отримаєте гарячі напої та їжа, працівники пункту, проведуть вас далі (працює цілодобово)

Якщо Ви проводите день у Катовіце, тому що чекаєте на транспорт чи проживання – запрошуємо до Пункту тимчасової допомоги (Кафетерій) – вул. Wita Stwosza 7. Тут ви зможете  з’їсти гарячу їжу, пункт працює з 8.00 до 20.00

Сім’ї, які прийняли громадян України до своїх домівок, з понеділка по п’ятницю в годинах з 8:00 до 15:00 можуть прийти до місцевих пунктів соціального захисту населення MOPS за пакетами з продуктами. Таких пунктів у місті 10. У пакетах є продукти з тривалим терміном придатності.

Список відділів:

Місцевий Пункт Соціального Захисту (МПСЗ)
№1 вул. Анджея 10, тел.: 251 60 99
МПСЗ №2 вул. Варшавська 42, тел.253 77 30
МПСЗ №3 вул. Облатів 24, тел. 258 07 09
МПСЗ №4 вул. Глівицька 96, тел.: 353 02 78
МПСЗ №5 вул. Dębowa 16, тел.: 254 70 61
МПСЗ №6 вул. Чеха 2, тел.209 00 23
МПСЗ №7 вул. Świdnicka 35a, тел. 252 56 35
МПСЗ №8 вул. Łętowskiego 6a, тел. 206 15 68
МПСЗ №9 вул. Краківська 138, тел.255 35 67
МПСЗ №10 вул. Краківська 138, тел. 256 80 39

Соціальний магазин

 Соціальний магазин – це місце, де можна придбати корисні продукти за ціною нижче, ніж їх ринкова.  Тут можна знайти корисну їжу, засоби особистої гігієни та побутову хімію.  Соціальні магазини знаходяться в Катовіце за адресою: вул.  Świdnicka 25 та на вул. Tysiąclecia 82.
Магазини працюють:
 • з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 16:00
 • щосуботи з 08:00 до 13:00
 Громадяни України можуть робити покупки в соціальних магазинах за пред’явленням паспорта.

Предмети першої допомоги

У Катовіцах створено Міський пункт кризового втручання для українців (працює в Інформаційному пункті для іноземців в Катовіцах за адресою ul. Młyńska 5).

Якщо потрібна допомога — телефонуйте за номером телефону +48 32 737 87 87 або +48 539 696 888

Психологічна допомога дорослим

Дорослим громадянам України, які не мають дітей і бажають отримати психологічну допомогу, підтримує Муніципальний центр соціальної допомоги Катовіце (Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Katowicach.) Охочим звертатися на гарячу лінію +48 539 696 888.

Наймолодші громадяни України можуть розраховувати на психологічну допомогу та інтеграційні заходи. У кожній школі та дитсадку, розташованих у місті, наймолодшим дітям гарантується психологічна допомога та допомога в опіці. Ці послуги надають спеціалісти, які працюють в установах та психолого-педагогічних консультаціях.

Одяг

Одяг, переданий жителями Катовіце, видається українцям щодня з 9.00 до 18.00 за адресою вул. Szopienicka 70.
Швидкі потреби в одязі можуть також зголошуватись до пункту при вул. Młyńska  2 (працює з 9.00 до 19.00).
Про потреби також можна повідомити електронною поштою: ukraina@mops.katowice.pl
Зголошення має містити контактні дані відповідної особи, адресу проживання та короткий опис потреби.

Potrzebujesz pomocy?

  • infolinia – 32 737 87 87 lub 539 696 888 – infolinia czynna 7.00 – 23.00, informacje dostępne w języku ukraińskim
  • formularz na stronie https://zukrainy.katowice.eu/
  • adres email: ukraina@katowice.eu
  • Punkt Informacyjny dla Cudzoziemców (Młyńska 5) – pokierują dalej, poniedziałek – piątek od godz. 9.00 do 17.00, sobota od 10.00 do 16.00

Informacje dla niesłyszących

Polski Związek Głuchych organizuje pomoc dla Głuchych z Ukrainy. W zależności od potrzeb komunikacyjnych kontakt uchodźców z Polskim Związkiem Głuchych możliwy jest dzięki:
Skype: DeafUkraine (ukraiński język migowy)
E-mail: glusiukraina@pzg.org.pl, deafukraine@pzg.org.pl
WhatsApp i Viber:

Noclegi

PUNKT RECEPCYJNY DLA OBYWATELI UKRAINY
Plac Sejmu Śląskiego 2 (Katowice Miasto Ogrodów)
czynny 24h
tel.: +48 880 520 127

PUNKT POWITALNY
MIĘDZYNARODOWY DWORZEC AUTOBUSOWY
ul. Sądowa 5
czynny 24h
tel.: +48 539 696 888 (infolinia czynna od godz. 7.00 do 23.00)

tu znajdziesz mapę

Wyżywienie

Jeśli wysiadłeś z autobusu na Międzynarodowym Dworcu Autobusowym przy ul. Sądowej – wejdź do budynku, w Punkcie Powitalnym dostaniesz ciepłe napoje i jedzenie, a osoby obsługujące punkt pokierują Cię dalej (czynne 24h)

Jeśli spędzasz dzień w Katowicach, bo czekasz na transport bądź nocleg – zapraszamy do Punktu Dziennej Pomocy Doraźnej (ul. Wita Stwosza 7). Zjesz tu ciepły posiłek, punkt czynny od godziny 8.00 do 20.00

Rodziny, które przyjęły pod swoje dachy obywateli Ukrainy od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00 – 15:00, mogą zgłaszać się do Terenowych Punktów Pomocy Społecznej MOPS po pakiety żywnościowe. Takich punktów na terenie miasta jest 10. W paczkach znajduje się żywność z długim terminem ważności.

Lista oddziałów:

TPPS nr 1 ul. Andrzeja 10, tel. 251 60 99
TPPS nr 2 ul. Warszawska 42, tel. 253 77 30
TPPS nr 3 ul. Oblatów 24 , tel. 258 07 09
TPPS nr 4 ul. Gliwicka 96, tel. 353 02 78
TPPS nr 5 ul. Dębowa 16, tel. 254 70 61
TPPS nr 6 ul. Czecha 2, tel. 209 00 23
TPPS nr 7 ul. Świdnicka 35a, tel. 252 56 35
TPPS nr 8 ul. Łętowskiego 6a, tel. 206 15 68
TPPS nr 9 ul. Krakowska 138, tel. 255 35 67
TPPS nr 10 ul. Krakowska 138, tel. 256 80 39

Sklep socjalny

Sklep Socjalny to miejsce, w którym można zakupić pełnowartościowe produkty w cenach poniżej ich wartości rynkowej. Są tu dostępne pełnowartościowe artykuły spożywcze, środki higieny osobistej i chemii domowej. Sklepy Socjalne znajdują się w Katowicach przy ul. Świdnickiej 25 oraz przy ul. Tysiąclecia 82 .
Sklepy są czynne:
od poniedziałku do piątku od 09:00 do 16:00
w każdą sobotę od 08:00 do 13.00
Obywatele Ukrainy mogą skorzystać  z zakupów w Sklepach Socjalnych za okazaniem paszportu.

Artykuły pierwszej pomocy

W Katowicach utworzono Miejski Punkt Interwencji Kryzysowej dla Ukraińców (działa w Punkcie Informacji dla Cudzoziemców w Katowicach przy ul. Młyńskiej 5 w Katowicach).
Jeśli potrzebujesz pomocy – zadzwoń pod numer telefonu +48 32 737 87 87 albo +48 539 696 888

Pomoc psychologiczna

Dorosłych obywateli Ukrainy, którzy nie mają dzieci i chcą skorzystać z pomocy psychologicznej, wspiera Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Katowicach. Potrzebujące osoby mogą kontaktować się z infolinią +48 539 696 888.

Najmłodsi obywatele Ukrainy mogą liczyć na pomoc psychologiczną i działania integracyjne. W każdej szkole i przedszkolu na terenie miasta najmłodszym dzieciom zapewniana jest pomoc psychologiczna i opieka. Usługi te świadczone są przez specjalistów pracujących w placówkach oraz konsultacje psychologiczno-pedagogiczne.

Ubrania

Ubrania przekazane przez mieszkańców Katowic są wydawane Ukraińcom codziennie w godzinach 9.00-18.00 przy ul. Szopienickiej 70 (korty na Janowie).
Szybkie potrzeby ubraniowe mogą być też zgłaszane do punktu przy Młyńskiej 2 (czynny godz. 9.00 -19.00, od 28.03: poniedziałek – piątek od godz. 9.00 do 17.00, sobota od 10.00 do 16.00)
Potrzeby można też zgłaszać e-mailowo: ukraina@mops.katowice.pl
Zgłoszenie powinno zawierać dane kontaktowe do zainteresowanej osoby, adres pobytu i krótki opis potrzeby.

Przewiń do góry